Rujukan Laman

Peraturan Jelas untuk Akaun fin4d Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan fin4d apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunPolisi PenggunaanHak PenggunaTanggungjawab PlatformBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi Terma Ini

fin4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perjanjian ini berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun dengan fin4d dan meliputi semua aktiviti dalam platform kami, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis dalam

1
akaun anda. Penggunaan berterusan platform ini selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fin4d Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons pantas tentang sebarang persoalan berkaitan terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan fin4d untuk semakan terperinci terma, perubahan akaun, atau isu yang memerlukan pengesahan bertulis rasmi.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun fin4d anda untuk membaca artikel terperinci tentang terma penggunaan, polisi akaun dan prosedur penyelesaian pertikaian.

AMALAN PERLINDUNGAN AKAUN

Cara fin4d Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dinyatakan…

Penggunaan Kuki

fin4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, menyimpan pilihan log masuk dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun, selaras dengan…

Wakil Perlindungan Data

Kami melantik wakil perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data kami mematuhi keperluan perundangan yang…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel…

Soalan Lazim tentang Terma fin4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkenaan dengan terma dan syarat, hak akaun serta prosedur yang terpakai di Malaysia.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda akan menerima notis melalui e-mel atau dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baru, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi dalam platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat tambahan pembekal bayaran masing-masing.

Kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara mesra. Jika penyelesaian tidak dicapai, prosedur timbang tara seperti yang dinyatakan dalam terma kami akan digunakan.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi anda yang kami proses. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data' dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

fin4d berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami, termasuk penggunaan yang tidak sah, percubaan penipuan atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang tempatan. Baki yang layak akan diselesaikan mengikut polisi kami.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia dan wilayah lain yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Peraturan Jelas untuk Akaun fin4d Anda

Cara Menghubungi fin4d Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara fin4d Menjaga Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Wakil Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma fin4d

01 Bilakah terma dan syarat fin4d berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Apakah hak saya jika fin4d mengubah terma dan syarat?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah deposit termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana cara saya menyelesaikan pertikaian dengan fin4d?

05 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang fin4d simpan tentang saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma fin4d?

07 Di wilayah mana terma fin4d ini terpakai?

Halaman Berkaitan