Rujukan Laman

Bagaimana fin4d Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun di fin4d, cara kami menyimpannya, dan hak anda untuk mengakses atau meminta penghapusannya.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
fin4d Bagaimana fin4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di fin4d.pro untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata tentang sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan maklumat yang kami simpan atau untuk memulakan proses penghapusan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Enam Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina amalan pengendalian data fin4d berdasarkan ketelusan dan tanggungjawab. Setiap aspek — dari penyulitan akaun hingga polisi pemadaman data — dirancang untuk memberikan anda kawalan penuh ke…

Penyulitan Akaun

Setiap akaun fin4d dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat prestasi laman.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan operasi.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Penghapusan Data

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi fin4d

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara fin4d menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut secara khusus.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod tertentu yang perlu dikekalkan di bawah keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Hantarkan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan proses penghapusan dalam tempoh 30 hari kalendar.

Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet digital anda. Hanya rekod transaksi ringkas — seperti tarikh, jumlah dan status pembayaran — disimpan bagi tujuan penyata akaun dan pematuhan keperluan undang-undang tempatan.