Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang fin4d untuk Malaysia

Kami membina fin4d dengan landasan perundangan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiMaklumat Bidang Kuasa Disertakan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
fin4d Rangka Kerja Undang-Undang fin4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, permintaan data atau isu akaun yang sensitif, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertindak balas dengan cepat dan semua pertanyaan dikendalikan secara sulit.

Pasukan dalam talian

Emel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat emel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan maklum balas yang spesifik.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di fin4d.pro untuk bertanya tentang dasar kami secara masa nyata. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh membimbing anda ke bahagian terma yang berkaitan.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi, isi borang aduan dalam akaun anda. Kami merekod setiap aduan dan memberikan nombor rujukan untuk tindakan susulan.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara fin4d Mengendalikan Privasi dan Keselamatan Anda

Kami menangani data anda dengan teliti dan hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk operasi akaun. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan untuk melindungi kepentingan anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penggunaan Kuki

fin4d menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan memastikan sesi log masuk selamat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan peraturan berkenaan.

Individu Bertanggungjawab

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang boleh anda hubungi secara langsung.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk meminta pembetulan atau pemadaman data.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar perundangan, hak pengguna dan cara kami mengendalikan data di wilayah yang disokong.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui bahagian Tetapan Privasi dalam akaun atau hubungi pasukan kami melalui emel perundangan kami.

Ya, anda boleh meminta eksport data akaun penuh termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan dihantar ke emel berdaftar anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Isi borang aduan rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian Sokongan. Anda akan menerima nombor rujukan aduan dalam masa dua jam, dan resolusi diberikan dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Akses kepada perkhidmatan fin4d hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kami mengesan akaun digunakan dari wilayah yang tidak disokong, kami berhak menggantung akses sementara dan memberitahu anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Setelah tempoh tamat, data dipadam secara selamat. Anda boleh meminta keterangan lanjut melalui saluran emel perundangan kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di fin4d.pro atau emel perundangan kami. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta dan menjalankan semakan keselamatan menyeluruh sebelum memulihkan akses anda.

Halaman Berkaitan

Daftar fin4d App Mega Slot fin4d Login